yes סיבים: סיפורו של שדרוג תשתית בבית ישראלי והתוצאות בשטח

שדרוג ל-yes סיבים מספק פתרון טכנולוגי מתקדם המבוסס על תשתית אופטית המאפשרת גלישה במהירות של עד 1 גיגה-ביט לשנייה בבית. המעבר מבטיח יציבות גבוהה גם כאשר מספר רב של משתמשים מחוברים במקביל בבית אחד. הטכנולוגיה האופטית מחליפה את כבלי הנחושת הישנים בסיבי זכוכית דקים המעבירים נתונים באמצעות פולסים של אור, מה שמבטל כמעט לחלוטין הפרעות חיצוניות ואיטיות הנובעת ממרחק גיאוגרפי מהמרכזייה.

האתגר של משפחת לוי: אינטרנט שקורס בשעות הערב

האתגר המרכזי של משפחת לוי היה חוסר היכולת לנהל שגרת חיים דיגיטלית תקינה בשעות העומס עקב תשתית נחושת ישנה. בבית שבו שני הורים עובדים מהבית ושלושה ילדים שצורכים שירותי סטרימינג ומשחקי רשת, רוחב הפס הישן פשוט לא עמד בעומס. המצב הגיע לנקודת רתיחה כאשר פגישות עבודה קריטיות נקטעו בדיוק כשהילדים חזרו מבית הספר והחלו להשתמש בטאבלטים ובקונסולות המשחק.

• ניתוקים חוזרים ונשנים במהלך שיחות וידאו מקצועיות בזום, מה שגרם למבוכה מול לקוחות וקולגות.
• זמני טעינה ארוכים (Buffering) בצפייה בתכני 4K בטלוויזיה, מה שהפך כל ערב סרט משפחתי למתסכל.
• תלונות של הילדים על 'לאגים' (Lag) במשחקי רשת כמו פורטנייט, שבהם כל מילי-שנייה של עיכוב קובעת את הניצחון.
• איטיות מחרידה בהעלאת קבצים כבדים לענן (Google Drive/Dropbox), מה שעיכב פרויקטים גרפיים של אם המשפחה.
• ירידה דרסטית במהירות בכל פעם שאחד מבני הבית הפעיל את המצלמה בדלת הכניסה החכמה או הוריד עדכון תוכנה.

המשפחה הבינה שחבילת ה-100 מגה המסורתית כבר אינה רלוונטית לצרכים של שנת 2024. לאחר בדיקת זמינות בפורטל פרוֹס, הם גילו כי בבניין שלהם קיימת תשתית סיבים אופטיים והחליטו לבצע את המעבר ל-yes סיבים. הם הבינו כי הבעיה אינה בנתב שלהם, אלא בצינור המידע הצר מדי שמגיע אל הבית.

הפתרון: יישום תשתית yes סיבים והתקנה מקצועית

הפתרון כלל מעבר מלא לתשתית האופטית של yes, הכוללת פריסת סיב פיזי מהארון בחדר המדרגות ועד לנקודה המרכזית בסלון הבית. התהליך ארך כשעתיים וכלל החלפת הציוד הישן בציוד קצה מתקדם התומך בתקנים החדשים ביותר. הטכנאי שהגיע מטעם החברה ביצע מיפוי של נקודות התקשורת בבית כדי להבטיח שהסיב ימוקם במיקום אופטימלי.

שלבי היישום של הפתרון:

1. בדיקת תשתית: טכנאי של yes בדק את צנרת התקשורת בבניין לוודא שיש מעבר חופשי לסיב. בשלב זה נבדק האם הצינורות הקיימים אינם חסומים על ידי כבלי טלפון ישנים.
2. השחלת הסיב: מתיחת חוט אופטי דק ועמיד עד לתוך הדירה ללא צורך בקידוחים מיותרים. הסיב הושחל דרך התשתית הקיימת בקירות עד לנקודת הקצה המבוקשת.
3. התקנת נתב WiFi 6: הצבת ראוטר עוצמתי המסוגל לשדר את המהירות הגבוהה באופן אלחוטי לכל הבית. נתב זה מאפשר ניהול חכם של עשרות מכשירים במקביל ללא ירידה בביצועים.
4. התקנת מגדילי טווח (במידת הצורך): במידה והבית גדול או בעל מספר קומות, הטכנאי בוחן התקנת יחידות Mesh כדי להבטיח כיסוי מלא בכל חדר.
5. בדיקת ביצועים: הרצת Speedtest בכל החדרים לוודא קליטה מקסימלית. הבדיקה בוצעה גם בחיבור קווי למחשב הגיימינג וגם בחיבור אלחוטי בטלפונים הניידים.

במהלך ההתקנה, הטכנאי הסביר כי בניגוד לתשתית הישנה, הסיב אינו מושפע מהפרעות אלקטרומגנטיות או מרחק מהמרכזייה, מה שמבטיח מהירות קבועה לאורך כל שעות היממה. זהו יתרון משמעותי באזורים עירוניים צפופים שבהם עשרות רשתות אלחוטיות עלולות להתנגש זו בזו.

פירוט עלויות והשקעה

העלות של yes סיבים מורכבת מדמי מנוי חודשיים ועלות התקנה חד פעמית, כאשר לרוב ישנם מבצעי הצטרפות למצטרפים חדשים. חשוב לבדוק האם הנתב כלול במחיר או מושכר בעלות חודשית נוספת של כ-20-25 ש"ח. לעיתים ישנן עלויות נוספות עבור התקנה בבתים פרטיים הדורשים עבודת תשתית מורכבת יותר, אך בבנייני מגורים משותפים העלות לרוב מינימלית או מסובסדת כחלק מחבילת ההצטרפות.

למה דווקא yes סיבים? יתרונות טכנולוגיים מעמיקים

מעבר למהירות היבשה, yes סיבים מציעה מספר יתרונות שהופכים את חוויית הגלישה לשונה לחלוטין ממה שהכרנו בעידן ה-ADSL או הכבלים הרגילים. ראשית, מדובר ברוחב פס סימטרי יותר – אמנם מהירות ההורדה היא הכותרת, אך מהירות ההעלאה (Upload) בסיבים גבוהה משמעותית, מה שמאפשר גיבוי תמונות לענן בתוך שניות ושיתוף קבצים מהיר.

שנית, זמן השיהוי (Latency) נמוך במיוחד. עבור משתמשים ביתיים, זה אומר שהתגובה של האינטרנט היא מיידית. כשאתם לוחצים על קישור, האתר נפתח ברגע. בשיחות וידאו, אין את הדיליי המעצבן שבו שני אנשים מדברים אחד על השני בגלל עיכוב בקול. בנוסף, התשתית של yes נחשבת לאמינה מאוד בזכות שיתופי פעולה עם ספקיות תשתית ארציות, מה שמבטיח שרידות גבוהה של הרשת.

התוצאה: שיפור של 1000% במהירות ובחוויית המשתמש

התוצאה הייתה מיידית ודרמטית: מהירות ההורדה קפצה מ-80 מגה בפועל לכמעט 950 מגה בחיבור קווי. חוויית המשתמש השתנתה מקצה לקצה, כאשר כל בני הבית יכלו לבצע פעולות כבדות במקביל ללא כל השפעה על איכות הגלישה של האחרים. אב המשפחה יכול היה לנהל שיחת וידאו ב-HD בזמן שהבן הוריד משחק של 50 גיגה-בייט והבת צפתה בסדרה בנטפליקס בפורמט 4K Dolby Vision.

להלן השוואה מסכמת של המצב לפני ואחרי המעבר:

לקחים מעשיים למי ששוקל מעבר לסיבים אופטיים

מעבר לסיבים הוא לא רק עניין של 'מהירות', אלא של איכות חיים דיגיטלית, אך יש כמה דברים שחשוב לדעת לפני שמזמינים טכנאי. לא כל המכשירים בבית יראו את אותה המהירות בגלל מגבלות חומרה ישנות. חשוב לבצע תיאום ציפיות: המהירות המקסימלית נמדדת לרוב בחיבור קווי ישיר לנתב.

• בדיקת כרטיס רשת: ודאו שהמחשב הנייח שלכם תומך ב-Gigabit. מחשבים ישנים מוגבלים ל-100Mb/s גם אם הסיב מהיר יותר. ניתן לרכוש מתאם USB ל-Gigabit במידת הצורך.
• מיקום הנתב: מומלץ להציב את הראוטר במקום מרכזי ופתוח, ולא בתוך ארון חשמל או ארון סגור שמחליש את אות ה-WiFi. קירות בטון וממ"דים הם האויב הגדול של הקליטה האלחוטית.
• כבילה קווית: לגיימרים או למזרימי מדיה כבדים, כדאי להשתמש בכבל רשת מסוג Cat6 ומעלה כדי לנצל את מלוא רוחב הפס. כבלי Cat5 ישנים יגבילו אתכם למהירויות נמוכות.
• זמינות בבניין: לפני שמתלהבים, בדקו באתר של פרוֹס או מול נציג אם הסיב כבר הגיע לכתובת הספציפית שלכם. לעיתים הסיב נמצא ברחוב אך טרם הוכנס לבניין עצמו.
• עדכון מכשירי קצה: סמארטפונים ישנים מאוד לא יצליחו לנצל יותר מ-200-300 מגה ב-WiFi, בעוד מכשירים מודרניים התומכים ב-WiFi 6 יגיעו לביצועים מרשימים.

הכנה לעתיד טכנולוגי

הסיבים האופטיים הם התשתית שתלווה אותנו בעשור הקרוב. עם כניסת טכנולוגיות כמו VR (מציאות מדומה) הדורשת רוחב פס עצום וזמן תגובה אפסי, ובתים חכמים מורכבים הכוללים עשרות חיישנים ומצלמות, הצורך ברוחב פס רק ילך ויגדל. המעבר ל-yes סיבים הוא השקעה לטווח ארוך בנכס שלכם, שכן בית המחובר לסיבים נחשב למודרני ונוח יותר למגורים ולעבודה.

איך לבחור את החבילה המתאימה לכם?

בחירת החבילה צריכה להתבצע לפי מספר המשתמשים וסוג השימוש בבית, שכן אין טעם לשלם על חבילת ה-1,000 מגה אם אתם גרים לבד ורק גולשים בפייסבוק. מצד שני, למשפחות גדולות, ההפרש במחיר הוא זניח לעומת התמורה העצומה בביצועים.

• חבילת 300Mb/s: מתאימה לזוגות או יחידים שצופים בסטרימינג ועובדים מהבית באופן רגיל. מספקת די והותר רוחב פס לשימוש יומיומי סטנדרטי.
• חבילת 600Mb/s: פתרון ביניים מצוין למשפחות עם ילדים קטנים שמתחילים לצרוך תכני וידאו ומשחקים פשוטים.
• חבילת 1,000Mb/s: הבחירה האופטימלית למשתמשים כבדים, גיימרים, יוצרי תוכן שמעלים סרטונים ליוטיוב ובתים עם עשרות מכשירים חכמים.

זכרו לבדוק תמיד את עלות השכרת הציוד ואת מחיר החבילה לאחר סיום תקופת המבצע (בדרך כלל אחרי שנה). באתר פרוֹס תוכלו למצוא חוות דעת על שירות הלקוחות וההתקנות באזורכם, מה שיעזור לכם להחליט אם yes היא הספקית הנכונה עבורכם.

טיפים לאופטימיזציה של הרשת הביתית לאחר ההתקנה

לאחר שהטכנאי עוזב, האחריות על איכות הגלישה עוברת אליכם. כדי להוציא את המקסימום מ-yes סיבים, מומלץ לבצע מספר פעולות פשוטות. ראשית, הפרידו בין תדרי ה-WiFi אם הנתב מאפשר זאת (2.4GHz לטווח רחוק ומכשירים פשוטים, ו-5GHz למהירות גבוהה בקרבת הנתב). שנית, כבו והדליקו את הנתב פעם בחודש כדי לנקות את הזיכרון שלו ולרענן את החיבור מול השרתים.

בנוסף, אם אתם חווים איטיות בחדר מסוים, אל תמהרו להאשים את הסיב. ייתכן שיש הפרעה פיזית. שימוש במערכת Mesh הוא הפתרון המומלץ ביותר כיום לבתים גדולים, שכן הוא יוצר רשת אחת אחודה בכל הבית ומעביר את המכשיר שלכם בין הנקודות השונות בצורה שקופה וללא ניתוקים.

מעוניינים לשדרג את האינטרנט בבית או בעסק? אל תחכו לתקלות הבאות. היכנסו עכשיו למדריך העסקים של פרוֹס, מצאו את ספקי התקשורת ובעלי המקצוע המומלצים באזורכם, והשוו מחירים ודירוגים בקליק אחד. הצטרפו לאלפי ישראלים שכבר גולשים חכם יותר!

שאלות נפוצות על yes סיבים

האם ההתקנה דורשת קידוחים בקירות? ברוב המקרים לא. הטכנאים משתמשים בתשתית הקיימת של הטלפון או הטלוויזיה כדי להשחיל את הסיב.

האם הטלוויזיה של yes תעבוד טוב יותר? בהחלט. שירותי הסטרימינג של yes+ מבוססים על אינטרנט, ולכן סיב אופטי מבטיח איכות תמונה מקסימלית ללא השהיות.

מה קורה אם יש תקלה בסיב? סיבים אופטיים עמידים מאוד, אך במקרה של קרע פיזי יש צורך בטכנאי עם ציוד הלחמה אופטי מיוחד. השירות ניתן על ידי צוותי התחזוקה של yes.